今年以來，麥積區(qū)高度重視民生兜底保障工作，聚焦特困人員供養(yǎng)，強化兜底功能，分類精準施救，創(chuàng)新服務方式，落實監(jiān)管責任，扎實推進鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接，傾情傾力做好特困人員托底工作，全面提升特困人員供養(yǎng)水平，讓每一個特困人員都能感受到黨和政府的關愛溫暖。

　　一是強化宣傳指導，全面落實兜底保障政策。針對特困供養(yǎng)政策調整變化及2021年提標提補工作，麥積區(qū)快速響應，及時舉辦全區(qū)基層人員兜底保障政策業(yè)務培訓會4次，印制《麥積區(qū)社會救助政策解讀》《麥積區(qū)社會救助政策明白卡》等宣傳資料1.2萬余份分發(fā)給基層業(yè)務人員和群眾，并充分利用電視臺、政府門戶網站、電子顯示屏、張貼告知書等形式進行全覆蓋宣傳，做到了特困供養(yǎng)政策調整變化家喻戶曉。同時，部門領導班子親自帶隊深入包抓鎮(zhèn)、街道開展政策業(yè)務宣講，督促指導及時將符合條件的納入特困供養(yǎng)范圍，實現了應納盡納、應養(yǎng)盡養(yǎng)。今年以來，新增特困供養(yǎng)人員 281名，年增長率 26.71%，目前全區(qū)共有特困供養(yǎng)人員1254人名，累計發(fā)放供養(yǎng)金 833.15萬元。

　　二是堅持因地制宜，精準實施分類供養(yǎng)。結合區(qū)情實際和特困供養(yǎng)人員身體狀況，在全區(qū)積極探索以居家養(yǎng)老為基礎、社區(qū)養(yǎng)老為依托、機構養(yǎng)老為補充的特困人員供養(yǎng)服務格局。根據生活自理能力和殘疾狀況對特困人員實施分類供養(yǎng)。將68名具有生活自理能力且自愿到養(yǎng)老機構集中供養(yǎng)的及時納入敬老院、福利院集中供養(yǎng)，將9名無生活自理能力自愿集中供養(yǎng)的及時納入福利院集中供養(yǎng)，將80多名無生活自理能力的精神類殘疾特困供養(yǎng)人員納入定點醫(yī)療機構醫(yī)養(yǎng)結合。愿意居家養(yǎng)老的，大力推行“互聯(lián)網+智慧養(yǎng)老”，居家養(yǎng)老服務信息平臺收集錄入老年人信息7.3萬多條、注冊登記老年人5700余名，累計為老年人提供送水、送藥、送煤氣等服務3868次。同時，今年新建城市街道養(yǎng)老服務中心3個，輻射4萬多人，惠及7000多老年人。形成了“智慧居家服務+政府集中供養(yǎng)+社區(qū)日間照料+醫(yī)療機構托養(yǎng)”的特困人員供養(yǎng)服務格局。

　　三是創(chuàng)新服務方式，提升照料服務水平。麥積區(qū)積極推廣“資金+物資+服務”救助模式，資金方面，每月10號前及時足額將供養(yǎng)金發(fā)放到位，并將部分護理補貼直接發(fā)放給監(jiān)護人，調動其積極性，督促監(jiān)護責任落實。物資方面，積極籌措資金348萬元，為全區(qū)特困供養(yǎng)人員統(tǒng)一采購發(fā)放了四季衣物及生活必需品和冬季采暖物品等，極大改善了我區(qū)特困供養(yǎng)人員生活條件。服務方面，通過政府購買的方式，引入第三方服務機構，為全區(qū)分散特困供養(yǎng)人員、經濟困難老年人上門開展生活照料、衛(wèi)生清掃、日常護理、心理關愛等服務18135次，并積極爭取政府支持，每年列支280萬元用于農村一類低保家庭照料護理服務，截止目前，已為其提供照料服務15667次，特困人員生活環(huán)境和精神面貌得到極大改善。

　　四是加強服務監(jiān)管，健全長效機制。麥積區(qū)將特困人員供養(yǎng)政策落實和第三方照料護理服務質量納入常態(tài)化督查范圍，建立了部門領導包抓片區(qū)、業(yè)務骨干包鎮(zhèn)（街道）的包抓機制，定期不定期深入基層開展督查指導，并引進第三方機構對照料護理服務情況實時監(jiān)管。同時，鎮(zhèn)（街道）、特困供養(yǎng)人員和第三方服務機構簽訂了委托照料護理服務協(xié)議，明確了各方權利義務和相關職責。鎮(zhèn)、村兩級按照鎮(zhèn)、街道包片領導每季度不少于1次、駐村干部每月不少于1次的要求，嚴格落實定期走訪探視制度，重新簽訂四方監(jiān)護協(xié)議，及時發(fā)現并協(xié)調解決供養(yǎng)對象遇到的實際困難和問題，形成了區(qū)、鎮(zhèn)、村三級聯(lián)動、齊抓共管的工作格局，確保了特困供養(yǎng)人員照料服務層層有監(jiān)管，供養(yǎng)服務水平得到顯著提升。