從“企業(yè)找政策”到“政策找企業(yè)”

——我省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)“放管服”工作綜述

　　新甘肅·甘肅經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 胡旺弟

　　中小企業(yè)數(shù)量及規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)，在擴(kuò)大就業(yè)、改善民生等方面發(fā)揮了重要的作用。如何才能讓惠企政策服務(wù)企業(yè)呢？甘肅省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)通過(guò)平臺(tái)化、信息化的手段，結(jié)合大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)，運(yùn)用“縱向到底”到“縱向到邊”的創(chuàng)新舉措，實(shí)現(xiàn)了從“企業(yè)找政策”到“政策找企業(yè)”的轉(zhuǎn)變，用一系列的貼心服務(wù)增強(qiáng)了企業(yè)的市場(chǎng)活力。

　　甘肅省新方圓電子科技有限責(zé)任公司是一家電子信息類(lèi)小微企業(yè)。自1998年創(chuàng)建以來(lái)致力于開(kāi)發(fā)電腦PC、觸摸屏、政策查詢(xún)機(jī)，后來(lái)轉(zhuǎn)型做LED觸摸屏。今年針對(duì)疫情，研發(fā)的疫情防控機(jī)發(fā)揮了大作用。

　　在該公司展示大廳,董事長(zhǎng)張鐵錚一邊操作疫情防控機(jī)一邊向記者介紹，疫情期間，企業(yè)發(fā)揮特長(zhǎng)把傳統(tǒng)顯示屏改造成可移動(dòng)顯示屏。把提示的內(nèi)容輸入到疫情防控機(jī),靠防控機(jī)提示過(guò)往行人戴好口罩、登記、出示身份證、測(cè)量體溫就方便多了，已成為學(xué)校、醫(yī)院的標(biāo)配。

　　雖然市場(chǎng)需求多，但公司要大力生產(chǎn)，員工工資、材料費(fèi)都是不小的開(kāi)支，漸漸地企業(yè)周轉(zhuǎn)資金有些緊張。通過(guò)甘肅省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)發(fā)送給企業(yè)的政策推送，張鐵錚的公司享受了疫情過(guò)后減免房租、社保費(fèi)減免等優(yōu)惠政策。

　　同時(shí)，他通過(guò)這一平臺(tái)了解到，為了就業(yè)穩(wěn)崗，人社部門(mén)出臺(tái)的相關(guān)政策規(guī)定，疫情期間，不減員的企業(yè)，可享受貼息貸款。新增就業(yè)還可以享受200萬(wàn)到300萬(wàn)的補(bǔ)貼貸款。得知這一政策后，張鐵錚通過(guò)甘肅省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)通過(guò)在線申報(bào)，提交了貼息貸款申請(qǐng)材料，目前已經(jīng)通過(guò)審核。

　　張鐵錚打開(kāi)手機(jī)短信一邊給記者展示，一邊介紹說(shuō)：“我每天都能接收到工信廳推送的政策，這些政策都和我們公司密切相關(guān)，包括階段性減免的企業(yè)用電成本、稅收、社保、工商、養(yǎng)老保險(xiǎn)。并且非常細(xì)致，打開(kāi)短信里的鏈接網(wǎng)址就能顯示出要享受這些政策需要和哪些部門(mén)對(duì)接，不但齊全而且方便?！?/p>

　　從 “縱向到底”到“縱橫一體”

　　甘肅省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)是甘肅省涉企政策精準(zhǔn)推送和不來(lái)即享服務(wù)系統(tǒng)，致力于幫助中小企業(yè)用戶(hù)快速了解和享受政策助力業(yè)務(wù)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

　　“優(yōu)化升級(jí)后上線的甘肅中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)由原來(lái)的縱向到底（省、市、縣）21個(gè)子平臺(tái)，7個(gè)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了‘縱向到底橫向到邊’的縱橫鏈接?！逼脚_(tái)的運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人甘肅省輕工業(yè)研究院有限責(zé)任公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理張永顯說(shuō)。

　　依托“甘肅省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)”，我省升級(jí)打造集“政策推送、咨詢(xún)回復(fù)、在線辦理”等功能為一體的涉企政策精準(zhǔn)推送和“不來(lái)即享”服務(wù)系統(tǒng)，建立涵蓋稅務(wù)、人社、工信、市場(chǎng)監(jiān)管等40多個(gè)部門(mén)和相關(guān)金融機(jī)構(gòu)涉企政策文件的“政策庫(kù)”，各級(jí)政府出臺(tái)新的涉企政策后，由相應(yīng)行業(yè)主管部門(mén)在3日內(nèi)將政策原文、享受范圍、辦事指南、解讀材料等上傳入庫(kù)，確保政策及時(shí)更新。

　　同時(shí)，系統(tǒng)上還建立了“企業(yè)庫(kù)”，目前已包含41.9萬(wàn)戶(hù)企業(yè)，占全省企業(yè)總數(shù)的92%，基本實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)行企業(yè)全覆蓋。以“政策庫(kù)”和“企業(yè)庫(kù)”為基礎(chǔ)，這一系統(tǒng)通過(guò)自動(dòng)檢索和識(shí)別，將各類(lèi)惠企政策與不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)以及不同產(chǎn)業(yè)進(jìn)行匹配，第一時(shí)間向企業(yè)精準(zhǔn)推送，讓企業(yè)及時(shí)知曉各項(xiàng)政策。

　　貼心服務(wù)讓“市場(chǎng)活力”倍增

　　中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)打通了涉企優(yōu)惠政策落地“最后一公里”。甘肅省工業(yè)和信息化廳中小企業(yè)處相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，這個(gè)系統(tǒng)初步實(shí)現(xiàn)了政府部門(mén)數(shù)據(jù)資源的共享，匯總涉企優(yōu)惠政策信息，“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”直接向企業(yè)推送。企業(yè)可便捷地享受各類(lèi)優(yōu)惠政策，獲得感更強(qiáng)。

　　同時(shí)，這個(gè)服務(wù)系統(tǒng)還可動(dòng)態(tài)顯示企業(yè)融資累計(jì)服務(wù)次數(shù)、輸轉(zhuǎn)勞動(dòng)力情況、累計(jì)降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本金額等信息。在提升政策透明度的同時(shí)，可實(shí)時(shí)追蹤各部門(mén)落實(shí)惠企政策的進(jìn)度。

　　在甘肅省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)上，目前通過(guò)改平臺(tái)政策閱讀次數(shù)達(dá)到127244次；政策發(fā)布數(shù)量267條；企業(yè)累計(jì)登錄次數(shù)42918戶(hù)／次；融資服務(wù)累計(jì)服務(wù)次數(shù)6841戶(hù)／次；穩(wěn)崗就業(yè)輸轉(zhuǎn)勞動(dòng)力521.9萬(wàn)人／次；累計(jì)降低運(yùn)營(yíng)成本10.307億元。

　　這些天來(lái)，甘肅爽口源生態(tài)科技股份有限公司總經(jīng)理助理王顯靈一到辦公室就打開(kāi)電腦，登錄甘肅省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)，第一時(shí)間就收到涉企優(yōu)惠政策推送?！氨Ｗo(hù)和激發(fā)市場(chǎng)主體活力的、保障中小企業(yè)款項(xiàng)支付的、降低企業(yè)用電成本的……只要是和我公司有關(guān)的，這個(gè)系統(tǒng)都可以精準(zhǔn)推送，我們?cè)僖膊挥孟瘛蠛漆槨粯尤フ艺吡??！蓖躏@靈說(shuō)，如今網(wǎng)上看政策、學(xué)政策已經(jīng)成為習(xí)慣，只有真正吃準(zhǔn)吃透政策，才能真正享受到政策帶給企業(yè)的紅利。

　　“無(wú)論是通過(guò)大數(shù)據(jù)分析主動(dòng)精準(zhǔn)推送優(yōu)惠政策，把無(wú)差別服務(wù)升級(jí)為個(gè)性化服務(wù)，還是通過(guò)容缺受理、留存?zhèn)洳?，?shí)現(xiàn)‘先享受、后核查’，政府部門(mén)一系列‘不來(lái)即享’的舉措都更加突出了企業(yè)的市場(chǎng)主體地位，高效地推送政策、提供貼心服務(wù)，讓企業(yè)和群眾的獲得感明顯增強(qiáng)?！备拭C爽口源生態(tài)科技股份有限公司董事長(zhǎng)呂斐斌表達(dá)了自己的心聲。

　　最新數(shù)據(jù)表明，我省在保市場(chǎng)主體、保增長(zhǎng)方面取得了顯著的成效。截至8月底，全省新增市場(chǎng)主體18.9萬(wàn)戶(hù)，同比增長(zhǎng)7.96%。1-8月，全省規(guī)模以上工業(yè)中小微企業(yè)增速12.5%，比全部規(guī)上工業(yè)企業(yè)高6.3個(gè)百分點(diǎn)，對(duì)全省工業(yè)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率達(dá)66.6%。