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打通服務(wù)群眾“最后一公里”——慶陽(yáng)市西峰區(qū)打造服務(wù)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府助力鄉(xiāng)村振興
  • 時(shí)間:2021-02-20
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  • 來(lái)源:隴東報(bào)

  隴東報(bào)記者 盤小美 通訊員 李娜

  今年初,民政部公布了第二批全國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府服務(wù)能力建設(shè)典型經(jīng)驗(yàn),西峰區(qū)《強(qiáng)化服務(wù)功能、助力鄉(xiāng)村振興,著力打造服務(wù)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府新樣板》的創(chuàng)新做法成功入選,成為甘肅省唯一入選的典型經(jīng)驗(yàn)。

  近年來(lái),西峰區(qū)聚焦脫貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府服務(wù)能力建設(shè)推動(dòng)公共服務(wù)增效能、鄉(xiāng)村環(huán)境換新顏、產(chǎn)業(yè)發(fā)展上水平,著力打造新時(shí)代服務(wù)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府新樣板,走出了鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新路子。

  “放管服”改革讓群眾辦事便利

  近日,走進(jìn)西峰區(qū)彭原鎮(zhèn)下莊村,嶄新的黨群服務(wù)中心格外醒目,文化廣場(chǎng)寬敞整潔,黨員活動(dòng)室、農(nóng)家書屋、日間照料中心等功能室分類齊全,便民服務(wù)大廳里,設(shè)置有民政、社會(huì)保障、退役軍人事務(wù)等服務(wù)窗口,工作人員正有條不紊地忙碌著。

  “以前辦理一些事情,要到區(qū)上、鎮(zhèn)上去,有時(shí)候一件事要去好幾次,現(xiàn)在村上成立了便民服務(wù)中心,我們不出村就能把事情辦好,工作人員的態(tài)度也非常好?!鼻皝?lái)辦事的村民王杰說(shuō)道。

  西峰區(qū)持續(xù)強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府服務(wù)功能,積極整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu),設(shè)置鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)(便民)服務(wù)中心,實(shí)行進(jìn)駐政務(wù)(便民)大廳審批服務(wù)事項(xiàng)統(tǒng)一受理、集中辦理,為群眾提供高效便捷的“一窗式”服務(wù)。規(guī)范設(shè)置107個(gè)村級(jí)黨群服務(wù)中心,推進(jìn)農(nóng)村基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)“放管服”改革,明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共服務(wù)事項(xiàng),將就業(yè)失業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保障、社會(huì)救助、傷殘殯葬、勞動(dòng)力輸轉(zhuǎn)和教育衛(wèi)生等32項(xiàng)服務(wù)類事項(xiàng)全部納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)了群眾辦事只跑“一次路”。

  為更好地服務(wù)群眾,西峰區(qū)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)依托政務(wù)(便民)服務(wù)中心,按照“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件”的原則,對(duì)咨詢、申請(qǐng)辦理事項(xiàng)由首問(wèn)人負(fù)責(zé),能即時(shí)辦結(jié)的立辦立結(jié),不能即時(shí)辦理的,推報(bào)審批,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié);對(duì)需要多個(gè)部門辦理的事項(xiàng),由首問(wèn)責(zé)任人做好資料的內(nèi)部傳遞、代辦和反饋。同時(shí),推行“民情接待日”“下訪日”“服務(wù)周”等制度,搭建鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府與百姓溝通的“連心橋”。2020年,累計(jì)受理辦件10多萬(wàn)件。

  多樣化服務(wù)增強(qiáng)村民幸福感

  “現(xiàn)在,農(nóng)村生活很舒心,出門就是柏油路,家家戶戶用上自來(lái)水,有專門的保潔員清潔衛(wèi)生,村里村外干凈整潔……”李嶺村村民王喜蘭感嘆如今的好日子。

  村民過(guò)上好日子得益于西峰區(qū)不斷提高服務(wù)群眾水平,提質(zhì)改造基礎(chǔ)設(shè)施。西峰區(qū)積極探索政府購(gòu)買服務(wù)的有效方式,重點(diǎn)在教育、醫(yī)療、民政等領(lǐng)域推行政府購(gòu)買服務(wù),先后引導(dǎo)支持社會(huì)組織、經(jīng)濟(jì)組織和企業(yè)等承接服務(wù)項(xiàng)目20多項(xiàng)。積極推進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù),組建鄉(xiāng)級(jí)網(wǎng)格10個(gè)、村社網(wǎng)格118個(gè)、村民小組網(wǎng)格1146個(gè),建立了“鄉(xiāng)鎮(zhèn)治安干事+村組干部+黨員群眾青年骨干”的網(wǎng)格員隊(duì)伍,實(shí)行定網(wǎng)格、定人員、定職責(zé)、定場(chǎng)所,把工作力量下沉到“格”、推送服務(wù)進(jìn)“網(wǎng)”。實(shí)施源頭管控、鄉(xiāng)村“智安”、網(wǎng)格前哨、智慧服務(wù)、法治保障、精準(zhǔn)打防6項(xiàng)工程,提升矛盾糾紛排查化解、綜治維穩(wěn)實(shí)效,構(gòu)建和諧安定的鄉(xiāng)村環(huán)境。

  西峰區(qū)還投入資金,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府協(xié)調(diào)相關(guān)部門,整合美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、易地扶貧搬遷、人居環(huán)境整治等項(xiàng)目,推進(jìn)危房改造、安全飲水、道路建設(shè)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。累計(jì)投入資金21.48億元,改造危房7229戶,實(shí)施住房鞏固提升2787戶,新建集中安置區(qū)10處,搬遷塬邊咀梢農(nóng)戶394戶,重建受災(zāi)損毀房屋272戶;建設(shè)集中供水工程6處、機(jī)井15眼、水塔10座、調(diào)蓄池12座,鋪設(shè)管網(wǎng)442公里;修建鄉(xiāng)村道路761公里,有效解決了村民在住房、飲水、出行等方面的困難,提高群眾幸福感。

  特色產(chǎn)業(yè)助推鄉(xiāng)村振興

  在隴東滑雪場(chǎng),滑雪愛好者享受冰雪運(yùn)動(dòng)的驚險(xiǎn)與刺激;在黑老鍋峽谷,獨(dú)特的冰柱、冰瀑奇觀,吸引游客賞景拍照;在鄉(xiāng)愁記憶館,各種老物件勾起了人們的濃濃鄉(xiāng)愁……剛剛過(guò)去的春節(jié)假期,顯勝鄉(xiāng)毛寺村游人如織。

  產(chǎn)業(yè)興旺是鄉(xiāng)村振興的重點(diǎn)。西峰區(qū)積極引導(dǎo)扶持鄉(xiāng)村依托資源優(yōu)勢(shì),發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、休閑康養(yǎng)等產(chǎn)業(yè)。毛寺村借助當(dāng)?shù)鬲?dú)特的自然風(fēng)光和人文景觀,探索鄉(xiāng)村旅游與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)融合發(fā)展的路子,精心打造黑老鍋、鄉(xiāng)愁記憶館、毛寺古街等15個(gè)特色景點(diǎn),發(fā)展瓜果采摘、花卉觀賞等休閑農(nóng)業(yè),成為國(guó)家級(jí)鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村,旅游業(yè)年總產(chǎn)值達(dá)3000萬(wàn)元。

  西峰區(qū)發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì),因地制宜規(guī)劃發(fā)展果品、生豬特色產(chǎn)業(yè),推行農(nóng)村“三變”改革和“村社合一”、股份合作等產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式,依托龍頭企業(yè),積極構(gòu)建產(chǎn)業(yè)集群。采取正大集團(tuán)帶建、公司幫建、能人領(lǐng)建的方式,先后建成550頭標(biāo)準(zhǔn)化生豬養(yǎng)殖單元100個(gè),年出欄12萬(wàn)頭,銷售收入2億元,實(shí)現(xiàn)了5230戶貧困戶生豬產(chǎn)業(yè)分紅全覆蓋;投入產(chǎn)業(yè)到戶資金2077萬(wàn)元,引導(dǎo)2400多戶困難群眾發(fā)展蘋果、蔬菜等富民產(chǎn)業(yè),戶均增收4500元。

  在此基礎(chǔ)上,西峰區(qū)積極推行“龍頭企業(yè)+基地+合作社+農(nóng)戶”的結(jié)對(duì)產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)發(fā)展模式,探索發(fā)展資產(chǎn)盤活型、資源開發(fā)型、為農(nóng)服務(wù)型、項(xiàng)目帶動(dòng)型、多元合作型等集體經(jīng)濟(jì),動(dòng)員村干部和黨員領(lǐng)辦農(nóng)民專業(yè)合作社132個(gè),拓展實(shí)施村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目16個(gè),集體經(jīng)濟(jì)年收入達(dá)到4萬(wàn)元以上。推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員干部“1+1”、致富能人“1+2”幫帶機(jī)制,組織4000多名黨員和致富能手與8000名困難村民結(jié)成幫扶對(duì)子,深入一線帶領(lǐng)群眾增收致富。