曾永惠

　　自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，武威市涼州區(qū)稅務(wù)局從百年征程中汲取紅色力量，傳承紅色基因，結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)、“稅收惠民辦實(shí)事 深化改革開新局”稅收宣傳月主題活動(dòng)及“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，切實(shí)辦好惠民實(shí)事，在為民服務(wù)中彰顯稅務(wù)人的時(shí)代擔(dān)當(dāng)。

　　問計(jì)問需解難題，稅企攜手促發(fā)展。納稅服務(wù)做得好不好，納稅人最有發(fā)言權(quán)。涼州區(qū)稅務(wù)局主動(dòng)召開“優(yōu)化執(zhí)法服務(wù) 辦好惠民實(shí)事”稅企座談會(huì)，就稅收優(yōu)惠政策落實(shí)、提升納稅服務(wù)質(zhì)效和優(yōu)化稅收營商環(huán)境等話題與納稅人代表進(jìn)行了深入交流，解答企業(yè)代表提出的涉稅問題，并發(fā)放《“為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事”意見征詢表》和《涉稅需求調(diào)查問卷》。

　　志愿服務(wù)送春風(fēng)，貼近群眾辦實(shí)事。涼州區(qū)稅務(wù)局以納稅人需求為導(dǎo)向，積極組建個(gè)稅匯算志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，在全區(qū)范圍內(nèi)組織開展以“提升辦稅體驗(yàn) 助力社會(huì)發(fā)展”為主題的專項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)，解答納稅人有關(guān)個(gè)人所得稅政策方面的問題，輔導(dǎo)納稅人利用自然人電子稅務(wù)局進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)，提高納稅人運(yùn)用手機(jī)個(gè)稅APP辦理匯算能力，幫助特殊群體和有需要的納稅人辦理2020年度個(gè)稅匯算，收集有關(guān)個(gè)稅匯算方面的意見建議、涉稅服務(wù)需求，進(jìn)一步暢通征納互動(dòng)渠道。通過稅企合作、社會(huì)互助的形式，吸納稅務(wù)師事務(wù)所從業(yè)人員、大專院校學(xué)生、企業(yè)財(cái)稅人員等社會(huì)力量加入到志愿者團(tuán)隊(duì)中來，進(jìn)一步增強(qiáng)個(gè)稅匯算納稅服務(wù)能力，優(yōu)化納稅服務(wù)質(zhì)效，提升納稅人繳費(fèi)人的滿意度和獲得感。

　　“不來即享”，打通便民辦稅“最后一公里”。武威市涼州區(qū)稅務(wù)局利用省電子稅務(wù)局系統(tǒng)功能，全面深化稅收優(yōu)惠“不來即享”，實(shí)現(xiàn)了稅收優(yōu)惠管理信息化、智能化，使納稅人辦理稅收優(yōu)惠事項(xiàng)更輕松、更簡單。

　　網(wǎng)辦業(yè)務(wù)“清單化”。將稅收優(yōu)惠“不來即享”與證明事項(xiàng)清理深度融合，取消各類證明事項(xiàng)61項(xiàng)，公布“全程網(wǎng)上辦”清單203項(xiàng)，納稅人只需動(dòng)動(dòng)手指，即可完成相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理。紙質(zhì)資料“全取消”。納稅人無論是在網(wǎng)上還是窗口辦理稅收優(yōu)惠業(yè)務(wù)，稅務(wù)機(jī)關(guān)均不再要求報(bào)送資料，而由納稅人自行申報(bào)減免，相關(guān)資料留存，在稅務(wù)機(jī)關(guān)后續(xù)監(jiān)管時(shí)予以提供，有效減輕了納稅人的辦稅負(fù)擔(dān)，提高了稅收優(yōu)惠事項(xiàng)落實(shí)效率。享受政策“還權(quán)責(zé)”。實(shí)行“先享受、后監(jiān)管”，即讓納稅人先自行判斷、自行享受，稅務(wù)機(jī)關(guān)再事后監(jiān)管、事后確認(rèn)。宣傳服務(wù)“曬政策”。創(chuàng)新納稅服務(wù)舉措，落實(shí)首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等納稅服務(wù)制度，做好日常辦稅咨詢輔導(dǎo)。

　　稅收優(yōu)惠“不來即享”的推行，使得“最多跑一次”提檔升級(jí)為“一次也不跑”，切實(shí)打通了惠企惠民“最后一公里”，消除了政策執(zhí)行中的“旋轉(zhuǎn)門”“卷簾門”，已成為稅務(wù)部門深化“放管服”改革、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一張亮麗名片。