2021年以來，蘭州市稅務(wù)局認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中辦、國辦《關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見》，圍繞深化稅務(wù)領(lǐng)域“放管服”改革，充分發(fā)揮稅收服務(wù)保障職能，持續(xù)優(yōu)化非居民稅收營商環(huán)境、落實(shí)國際稅收政策取得了較好成效。

　　一是提供遠(yuǎn)程服務(wù)，升級“非接觸式”辦稅工作。通過電子稅務(wù)局、稅企微信群、QQ群、釘釘群、線上直播課堂等載體，通過視頻連線、網(wǎng)絡(luò)答疑、專題培訓(xùn)、開通熱線等線上與線下服務(wù)相結(jié)合的方式，推出靈活多樣的線上政策解讀、業(yè)務(wù)咨詢輔導(dǎo)、對外支付電子化稅務(wù)備案、關(guān)聯(lián)交易網(wǎng)絡(luò)申報等業(yè)務(wù)，開展“一對一”個性化、專業(yè)化、常態(tài)化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從經(jīng)驗式、無差別服務(wù)向精細(xì)化、網(wǎng)格化服務(wù)轉(zhuǎn)變，幫助企業(yè)解決涉稅問題，降低辦稅成本。

　　二是發(fā)揮人才優(yōu)勢，組建稅收服務(wù)專業(yè)團(tuán)隊。密切跟蹤“走出去”企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，定期開展調(diào)研走訪，及時響應(yīng)涉稅需求，為“走出去”企業(yè)提供7×24小時管家式納稅服務(wù)。根據(jù)“一帶一路”企業(yè)投資經(jīng)營特點(diǎn)，建立專項服務(wù)工作機(jī)制，推出定向坐診、政策解讀等服務(wù)舉措，做到企業(yè)動向第一時間獲悉、企業(yè)訴求第一時間掌握、企業(yè)困難第一時間解決，切實(shí)幫助“走出去”企業(yè)有效應(yīng)對稅收風(fēng)險。

　　三是注重信息集成，夯實(shí)國際稅收管理基礎(chǔ)。加強(qiáng)“一帶一路”企業(yè)項目庫建設(shè)，建立完整、系統(tǒng)的境外經(jīng)營企業(yè)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫,實(shí)時更新維護(hù)“一帶一路”企業(yè)名單、走出去國家和地區(qū)分布、投資境外經(jīng)營收入、境外所得和稅收抵免、參股境外企業(yè)信息等情況。充分利用稅收大數(shù)據(jù)，積極開展調(diào)研分析,主動服務(wù)于決策，提出支持措施和有針對性的建議，幫助企業(yè)找清找準(zhǔn)并有效防范境外經(jīng)營稅收風(fēng)險。

　　四是優(yōu)化納稅服務(wù)，營造優(yōu)質(zhì)高效營商環(huán)境。簡化《中國稅收居民身份證明》審批辦理程序，在申請資料符合規(guī)定的條件下，即申請即開具。走進(jìn)中國甘肅國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作總公司，量身定制《蘭州市稅務(wù)局服務(wù)“中甘國際”國別稅收政策指引》，為企業(yè)的12個海外公司財務(wù)人員開展“一對一”跨國視頻連線涉外稅收政策輔導(dǎo)，幫助企業(yè)充分掌握東道國稅制情況，提升國際稅收風(fēng)險防范能力。做好單邊預(yù)約定價安排簡易程序有關(guān)事項宣傳和落實(shí)工作，深入蘭州金川新材料科技股份有限公司等三家企業(yè)開展“一對一”預(yù)約定價簡易程序政策宣講和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，為納稅人跨境投資經(jīng)營提供稅收確定性。

　　五是落實(shí)稅收優(yōu)惠，支持納稅人“走出去”“引進(jìn)來”。截至目前，落實(shí)企業(yè)境外稅收抵免323.63萬元，境外所得抵減境內(nèi)虧損283.56萬元，有效避免重復(fù)繳稅，防范稅收風(fēng)險；非居民納稅人享受稅收協(xié)定待遇減免所得稅319.78萬元；在全省率先實(shí)現(xiàn)退稅業(yè)務(wù)辦理全環(huán)節(jié)提速，建立會商銜接、限時辦理、退稅機(jī)審、效能反饋“四位一體”協(xié)作機(jī)制，暢通電子退稅渠道，從簡、從快、從優(yōu)為企業(yè)辦理退稅業(yè)務(wù)，出口退稅平均用時壓縮至6個工作日以內(nèi)，增值稅留抵退稅用時壓縮至3個工作日以內(nèi)，“走出去”企業(yè)實(shí)現(xiàn)出口退稅4611萬元。落實(shí)個人所得稅外籍人員稅收優(yōu)惠，對不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的外籍人員，就境內(nèi)所得納稅，境外所得免稅，進(jìn)一步吸引境外高端人才。持續(xù)對境外投資者以分配利潤再投資遞延納稅政策進(jìn)行再宣傳、再梳理、再調(diào)研，積極開展一對一稅收宣傳與輔導(dǎo)，努力穩(wěn)定外商投資預(yù)期。

　　潘蘭明