梁發(fā)芾

　　優(yōu)化營商環(huán)境，最終要看效果。要切實打通政策落實的“最后一公里”，為企業(yè)解決實際困難和問題，讓市場主體真正感受到營商環(huán)境優(yōu)化成果。

　　優(yōu)化營商環(huán)境必須改革創(chuàng)新，全面推動體制、機制、政策、工作和模式創(chuàng)新。切實樹立“人人都是營商環(huán)境”“事事都是營商環(huán)境”的意識，強化全周期服務市場主體的觀念，把用心用情服務體現(xiàn)到每一個工作環(huán)節(jié)，及時幫助企業(yè)化解難題，人人爭做一流營商環(huán)境的推動者、創(chuàng)造者。通過全社會共同參與、共同努力，形成人人有責、齊抓共管的良好局面。

　　推動各項政策落地見效，需要改進工作作風。領(lǐng)導干部應率先垂范，放下身段、深入基層，主動聽取意見，在一線服務企業(yè)，在前線處理矛盾，在火線解決問題。只有深入了解企業(yè)所在行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的特點和情況，學習掌握與之相關(guān)的政策法規(guī)，找準企業(yè)的關(guān)注點和需求點，才能有效對接，提供針對性服務。

　　推動各項政策落地見效，需要推動“政府思維”向“企業(yè)視角”轉(zhuǎn)變，“政府端菜”向“企業(yè)點菜”轉(zhuǎn)變。通過降低企業(yè)制度性交易成本降低企業(yè)經(jīng)營成本，破解企業(yè)急難愁盼，讓企業(yè)得到實惠。要樹立“店小二”意識，把民營企業(yè)家當成自己人，把民營企業(yè)的事當成自己的事，實行“一站式”“保姆式”“定制式”等措施，一企一策提供精準服務。

　　創(chuàng)新方式方法，疏通堵點難點。首先要增強政策的知曉度，多途徑、多形式、多方位開展政策宣傳解讀，實現(xiàn)涉企優(yōu)惠政策一體化整合、一站式宣傳，推動政策進企業(yè)進車間，特別是對國家及省上扶持民營企業(yè)的政策措施，要跟進完善政策精準推送、事項在線辦理機制，確保各項紓困措施直達基層，直接惠及市場主體，實現(xiàn)惠企政策“不來即享”。

　　拓寬政策參與度。建立健全企業(yè)家參與涉企政策制定、反饋機制，組織企業(yè)廣泛參與，充分反映企業(yè)家的感受和意見，提高政策的針對性、精準性和有效性，最大限度提高企業(yè)的認可度和群眾滿意度。建立指標優(yōu)化機制，聚焦市場關(guān)注的公平、法治、成本、便利化等問題，規(guī)范評估周期、評價標準、評估程序，確保評價的真實性、科學性和客觀性。

　　加大考核督察力度。把服務企業(yè)、優(yōu)化營商環(huán)境納入高質(zhì)量發(fā)展綜合評估指標體系，建立完善政務服務“好差評”制度，將服務對象的評價同相關(guān)部門的考核與績效評價直接掛鉤。完善定期發(fā)布、精準解讀、上門推送等機制，及時評估政策執(zhí)行落實情況，及時運用考核成果，獎勵與懲戒相結(jié)合，形成以考促建、以查促改、以評促優(yōu)的工作格局，營造親商、愛商、重商、護商的濃厚氛圍。