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蘭州市西固區(qū):以黨建引領(lǐng)優(yōu)化區(qū)域營商環(huán)境
  • 時間:2023-05-25
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  • 來源:甘肅日報

    新甘肅·甘肅日報記者 薛 硯 通訊員 陳勝軍

  “不到2個小時,營業(yè)執(zhí)照辦理、公章刻制、稅票申領(lǐng)等手續(xù)就都辦好了?!苯?,蘭州市西固區(qū)一家私人企業(yè)負責(zé)人李明華感嘆道。

  今年以來,西固區(qū)緊扣“基層黨建攻堅年”重點任務(wù),持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,全心全意當(dāng)好服務(wù)經(jīng)營主體的“店小二”,以高質(zhì)量黨建助力優(yōu)化營商環(huán)境。

  西固區(qū)持續(xù)推進“放管服”改革,在全面梳理跨部門辦理多類別事項的基礎(chǔ)上,整合不同部門業(yè)務(wù)職責(zé)和各個??拼翱?,在各級政務(wù)服務(wù)大廳統(tǒng)一設(shè)置“通辦”窗口,培訓(xùn)一專多能“全科員”,全區(qū)統(tǒng)編“一窗通辦”工作指南和標(biāo)準化實操手冊,群眾辦理業(yè)務(wù)從“跑多窗”到“進一窗”。同時,持續(xù)強化部門間業(yè)務(wù)協(xié)同、系統(tǒng)聯(lián)通和數(shù)據(jù)共享,大幅減少辦事環(huán)節(jié)、申請材料、辦理時限和跑動次數(shù),平均壓縮辦理時限84.78%,做到群眾辦事“一門、一窗、一次”辦結(jié)。

  市民王鵬因工作繁忙,通過電話咨詢辦理企業(yè)簡易注銷相關(guān)事宜。大廳幫辦人員了解情況后立即與市場監(jiān)管部門溝通,在得知此事項可代辦后第一時間聯(lián)系王鵬,完善相關(guān)手續(xù)后幫助其完成了企業(yè)注銷服務(wù)事項。

  西固區(qū)堅持將支部建在“窗口”上,先鋒亮在崗位上,組建專業(yè)、規(guī)范“小蘭幫辦”志愿服務(wù)隊、黨員先鋒隊,引導(dǎo)黨員主動上前服務(wù),為辦事群眾提供幫辦、代辦等特色服務(wù)。同時,通過設(shè)立志愿者服務(wù)站、老年人服務(wù)專區(qū)等,提供“一對一”保姆式幫辦代辦。今年以來,累計幫辦代辦各類事項113件。

  西固區(qū)以基層黨建攻堅年活動為契機,全面梳理群眾政務(wù)方面辦事難點、堵點,創(chuàng)新服務(wù)舉措,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高為民辦實事效率。

  “‘無證明’辦理非常方便,流程簡單,效率高,真是省心又省力?!蔽鞴烫m新有限公司工作人員高方圓在辦理企業(yè)更名登記時,由于未帶相關(guān)證件原件,工作人員指導(dǎo)她通過使用電子證照順利辦理了不動產(chǎn)登記,僅1個小時就領(lǐng)到了新的不動產(chǎn)權(quán)證書。

  這是西固區(qū)持續(xù)推進“減證便民”行動的一個縮影。

  按照“能省盡省、能減盡減”的原則,西固區(qū)大幅削減證明事項,減少需要辦事企業(yè)和群眾提供的證明事項,形成首批676項“免證辦”政務(wù)服務(wù)事項清單,并明確免證辦理事項所涉及的責(zé)任單位、事項名稱、免提交證照材料及免提交方式等。

  截至目前,西固區(qū)已通過“免證辦”方式共辦理業(yè)務(wù)1170件,減免事項辦理所需證照等材料696件,極大地提升了企業(yè)群眾辦事的便利度。