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【隴上評(píng)論】打通政策落實(shí)最后一公里——優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境系列談之五
  • 時(shí)間:2022-01-06
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  • 來(lái)源:甘肅日?qǐng)?bào)

????梁發(fā)芾

  優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,最終要看效果。要切實(shí)打通政策落實(shí)的“最后一公里”,為企業(yè)解決實(shí)際困難和問(wèn)題,讓市場(chǎng)主體真正感受到營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化成果。

  優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境必須改革創(chuàng)新,全面推動(dòng)體制、機(jī)制、政策、工作和模式創(chuàng)新。切實(shí)樹(shù)立“人人都是營(yíng)商環(huán)境”“事事都是營(yíng)商環(huán)境”的意識(shí),強(qiáng)化全周期服務(wù)市場(chǎng)主體的觀念,把用心用情服務(wù)體現(xiàn)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié),及時(shí)幫助企業(yè)化解難題,人人爭(zhēng)做一流營(yíng)商環(huán)境的推動(dòng)者、創(chuàng)造者。通過(guò)全社會(huì)共同參與、共同努力,形成人人有責(zé)、齊抓共管的良好局面。

  推動(dòng)各項(xiàng)政策落地見(jiàn)效,需要改進(jìn)工作作風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)率先垂范,放下身段、深入基層,主動(dòng)聽(tīng)取意見(jiàn),在一線服務(wù)企業(yè),在前線處理矛盾,在火線解決問(wèn)題。只有深入了解企業(yè)所在行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)和情況,學(xué)習(xí)掌握與之相關(guān)的政策法規(guī),找準(zhǔn)企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)和需求點(diǎn),才能有效對(duì)接,提供針對(duì)性服務(wù)。

  推動(dòng)各項(xiàng)政策落地見(jiàn)效,需要推動(dòng)“政府思維”向“企業(yè)視角”轉(zhuǎn)變,“政府端菜”向“企業(yè)點(diǎn)菜”轉(zhuǎn)變。通過(guò)降低企業(yè)制度性交易成本降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本,破解企業(yè)急難愁盼,讓企業(yè)得到實(shí)惠。要樹(shù)立“店小二”意識(shí),把民營(yíng)企業(yè)家當(dāng)成自己人,把民營(yíng)企業(yè)的事當(dāng)成自己的事,實(shí)行“一站式”“保姆式”“定制式”等措施,一企一策提供精準(zhǔn)服務(wù)。

  創(chuàng)新方式方法,疏通堵點(diǎn)難點(diǎn)。首先要增強(qiáng)政策的知曉度,多途徑、多形式、多方位開(kāi)展政策宣傳解讀,實(shí)現(xiàn)涉企優(yōu)惠政策一體化整合、一站式宣傳,推動(dòng)政策進(jìn)企業(yè)進(jìn)車(chē)間,特別是對(duì)國(guó)家及省上扶持民營(yíng)企業(yè)的政策措施,要跟進(jìn)完善政策精準(zhǔn)推送、事項(xiàng)在線辦理機(jī)制,確保各項(xiàng)紓困措施直達(dá)基層,直接惠及市場(chǎng)主體,實(shí)現(xiàn)惠企政策“不來(lái)即享”。

  拓寬政策參與度。建立健全企業(yè)家參與涉企政策制定、反饋機(jī)制,組織企業(yè)廣泛參與,充分反映企業(yè)家的感受和意見(jiàn),提高政策的針對(duì)性、精準(zhǔn)性和有效性,最大限度提高企業(yè)的認(rèn)可度和群眾滿意度。建立指標(biāo)優(yōu)化機(jī)制,聚焦市場(chǎng)關(guān)注的公平、法治、成本、便利化等問(wèn)題,規(guī)范評(píng)估周期、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估程序,確保評(píng)價(jià)的真實(shí)性、科學(xué)性和客觀性。

  加大考核督察力度。把服務(wù)企業(yè)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境納入高質(zhì)量發(fā)展綜合評(píng)估指標(biāo)體系,建立完善政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度,將服務(wù)對(duì)象的評(píng)價(jià)同相關(guān)部門(mén)的考核與績(jī)效評(píng)價(jià)直接掛鉤。完善定期發(fā)布、精準(zhǔn)解讀、上門(mén)推送等機(jī)制,及時(shí)評(píng)估政策執(zhí)行落實(shí)情況,及時(shí)運(yùn)用考核成果,獎(jiǎng)勵(lì)與懲戒相結(jié)合,形成以考促建、以查促改、以評(píng)促優(yōu)的工作格局,營(yíng)造親商、愛(ài)商、重商、護(hù)商的濃厚氛圍。