習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，工會(huì)肩負(fù)著引領(lǐng)工人階級(jí)跟黨走、使之成為黨最堅(jiān)實(shí)最可靠的階級(jí)基礎(chǔ)的使命，引導(dǎo)職工群眾聽(tīng)黨話、跟黨走，鞏固黨執(zhí)政的階級(jí)基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)，是工會(huì)組織的政治責(zé)任。隨著新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的到來(lái)，數(shù)字時(shí)代是中國(guó)式現(xiàn)代化的重要時(shí)代背景，數(shù)字產(chǎn)業(yè)將成為現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，數(shù)字人才培養(yǎng)亦是中國(guó)式現(xiàn)代化人力資源的基礎(chǔ)支撐。工會(huì)組織肩負(fù)著團(tuán)結(jié)引導(dǎo)工人階級(jí)的政治責(zé)任，要順應(yīng)數(shù)字時(shí)代的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在努力建設(shè)高素質(zhì)數(shù)字化勞動(dòng)大軍中展現(xiàn)新?lián)?dāng)、作出新貢獻(xiàn)。

　　面向數(shù)字時(shí)代加強(qiáng)職工思想政治引領(lǐng)

　　數(shù)字時(shí)代不僅在技術(shù)層面改變了人們的生產(chǎn)生活方式，而且通過(guò)數(shù)字化覆蓋，影響人們的思想觀念、價(jià)值判斷和意識(shí)形態(tài)。工會(huì)要做優(yōu)做強(qiáng)數(shù)字化宣傳引導(dǎo)，推動(dòng)黨的創(chuàng)新理論走到職工身邊、走進(jìn)職工心里。

　　一是注重職工數(shù)字價(jià)值引領(lǐng)。數(shù)字技術(shù)擴(kuò)展了信息來(lái)源渠道、傳播途徑和應(yīng)用場(chǎng)景，要適應(yīng)數(shù)字時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)規(guī)律，認(rèn)真研究數(shù)字倫理、數(shù)字規(guī)范、數(shù)字安全教育，突出職工數(shù)字價(jià)值塑造，引導(dǎo)廣大職工在數(shù)字化環(huán)境下保持對(duì)國(guó)家的熱愛(ài)、對(duì)法律的敬畏、對(duì)民族文化的認(rèn)同、對(duì)科學(xué)的崇尚，主動(dòng)維護(hù)國(guó)家安全，自覺(jué)抵制網(wǎng)絡(luò)不良信息和違法行為，維護(hù)數(shù)字經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的秩序和生態(tài)，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

　　二是注重工會(huì)數(shù)字作品開(kāi)發(fā)。以有利于廣泛組織動(dòng)員職工群眾為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步強(qiáng)化工會(huì)宣傳和教育的數(shù)字產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、應(yīng)用和推廣，根據(jù)不同職工群體特點(diǎn)，采取職工喜聞樂(lè)見(jiàn)、寓教于樂(lè)的形式和對(duì)路管用的方法，推出具有工會(huì)自身特點(diǎn)的數(shù)字產(chǎn)品，以職工能聽(tīng)得懂的語(yǔ)言、可接觸到的渠道、能主動(dòng)參與的方式，大力弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神，采用啟發(fā)式、案例式等模式，提高職工思想政治引領(lǐng)的針對(duì)性、實(shí)效性。

　　三是強(qiáng)化工會(huì)數(shù)字陣地建設(shè)。要建立全覆蓋的工會(huì)數(shù)字陣地體系，加大工會(huì)數(shù)據(jù)、信息、知識(shí)的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化進(jìn)程，守牢新興數(shù)字陣地；強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，把網(wǎng)上工作作為工會(huì)聯(lián)系職工、服務(wù)職工的重要平臺(tái)，走好網(wǎng)上群眾路線，在網(wǎng)上亮出工會(huì)旗幟、發(fā)出工會(huì)聲音，做好正面引導(dǎo)，堅(jiān)守輿論陣地，落實(shí)意識(shí)形態(tài)責(zé)任制，增強(qiáng)工會(huì)思想政治工作的傳播力、引導(dǎo)力、影響力。

　　通過(guò)數(shù)字平臺(tái)提升職工技能素質(zhì)

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模已從2005年的2.6萬(wàn)億元增長(zhǎng)到2022年的50.2萬(wàn)億元，穩(wěn)居世界第二，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化規(guī)模達(dá)到41萬(wàn)億元，占數(shù)字經(jīng)濟(jì)比重為81.7%。數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)正在加速融合，新業(yè)態(tài)、新模式、新領(lǐng)域、新賽道快速成長(zhǎng)。工會(huì)要主動(dòng)發(fā)揮各類數(shù)據(jù)平臺(tái)的功能作用，不斷加強(qiáng)職工數(shù)字技能提升，助推產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革不斷深入，為數(shù)字中國(guó)建設(shè)提供國(guó)家戰(zhàn)略人才支撐。

　　一是強(qiáng)化數(shù)字技能培訓(xùn)，豐富數(shù)字資源供給。面對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展的需要，要?jiǎng)?chuàng)新技能培訓(xùn)形式、更新培訓(xùn)內(nèi)容、擴(kuò)大培訓(xùn)覆蓋，圍繞職工數(shù)字生活、工作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新等需求，運(yùn)用視頻、直播等載體形式，為廣大職工和產(chǎn)業(yè)工人提供數(shù)字技能教學(xué)案例、“數(shù)字工匠”講壇等數(shù)字技能培訓(xùn)。發(fā)揮各級(jí)工會(huì)院校和工匠學(xué)院的作用，構(gòu)建職工數(shù)字素養(yǎng)與技能培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制。與數(shù)字產(chǎn)業(yè)企業(yè)共建聯(lián)合培訓(xùn)基地，積極開(kāi)展數(shù)字產(chǎn)業(yè)職工素養(yǎng)與能力提升活動(dòng)。

　　二是強(qiáng)化數(shù)字技能競(jìng)賽，搭建數(shù)字素養(yǎng)提升平臺(tái)。勞動(dòng)和技能競(jìng)賽是工會(huì)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)、工作品牌，新時(shí)代要注入新內(nèi)涵。要在大數(shù)據(jù)中心、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字產(chǎn)業(yè)中開(kāi)展數(shù)字化勞動(dòng)競(jìng)賽。在職工勞動(dòng)與技能競(jìng)賽中，增加包括大數(shù)據(jù)技術(shù)、數(shù)據(jù)安全演練、數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)用等數(shù)字素養(yǎng)與技能項(xiàng)目。在競(jìng)賽方式上，廣泛采用“互聯(lián)網(wǎng)+”的新方式和新載體，最大程度擴(kuò)大職工參與，讓廣大職工在比賽中學(xué)到新技能。

　　三是突出“數(shù)字工匠”培育，促進(jìn)“數(shù)實(shí)融合”快速發(fā)展。要以智慧生產(chǎn)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、生成式人工智能等領(lǐng)域的企業(yè)一線產(chǎn)業(yè)工人為重點(diǎn)，開(kāi)展“數(shù)字工匠”培育和評(píng)選活動(dòng)。發(fā)揮數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域勞模和工匠創(chuàng)新工作室的示范引領(lǐng)作用，支持創(chuàng)新工作室為開(kāi)展職工數(shù)字素養(yǎng)與技能培訓(xùn)提供平臺(tái)場(chǎng)所。推動(dòng)數(shù)字技能類人才與專業(yè)技術(shù)人才職業(yè)發(fā)展貫通，職業(yè)資格、職業(yè)技能等級(jí)與專業(yè)技術(shù)職稱的有效銜接，培育既具備本領(lǐng)域?qū)I(yè)素質(zhì)、又掌握數(shù)字技能的復(fù)合型“數(shù)字工匠”。

　　借助數(shù)字技術(shù)改進(jìn)職工服務(wù)

　　數(shù)字時(shí)代，數(shù)據(jù)既是生產(chǎn)要素也是分配要素。作為生產(chǎn)要素，數(shù)據(jù)正在推動(dòng)產(chǎn)業(yè)范式再造、企業(yè)戰(zhàn)略重塑，用數(shù)據(jù)進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、管理成為常態(tài)；作為投入要素，數(shù)據(jù)成為全球治理的工具；作為分配要素，數(shù)據(jù)將改變分配方式和分配關(guān)系，對(duì)勞動(dòng)關(guān)系也產(chǎn)生影響。數(shù)字化讓人們的生產(chǎn)生活空間在發(fā)生變化，工會(huì)服務(wù)要因應(yīng)變化推進(jìn)改革創(chuàng)新。

　　一是充分發(fā)揮工會(huì)組織優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)更多勞動(dòng)者在數(shù)字產(chǎn)業(yè)就業(yè)。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模的不斷壯大，數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域越來(lái)越成為吸納就業(yè)的重要渠道，數(shù)字產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員比例不斷提升。工會(huì)作為職工群眾的“大學(xué)校”，具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，為此，要立足職能定位，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和資源共享，努力引導(dǎo)勞動(dòng)者面向數(shù)字產(chǎn)業(yè)就業(yè)，積極提升勞動(dòng)者數(shù)字技能，讓廣大職工成為具有數(shù)字意識(shí)、計(jì)算思維、終身學(xué)習(xí)能力和社會(huì)責(zé)任感的高素質(zhì)勞動(dòng)大軍。

　　二是深化工會(huì)改革創(chuàng)新，更好維護(hù)廣大勞動(dòng)者合法權(quán)益。工會(huì)組織要針對(duì)當(dāng)前勞動(dòng)者流動(dòng)頻繁、分布不斷變化的特點(diǎn)，及時(shí)做出調(diào)整，既要鞏固已有的組織基礎(chǔ)，也要加快在新領(lǐng)域新群體中的組織建設(shè)。要充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)模式，深入推進(jìn)工會(huì)維權(quán)服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)服務(wù)面的有效覆蓋；聚焦職工培訓(xùn)、就業(yè)、勞動(dòng)關(guān)系、法律援助、困難幫扶和救助等重點(diǎn)領(lǐng)域，推動(dòng)工會(huì)服務(wù)數(shù)字化普惠應(yīng)用，線上線下共同發(fā)展、深度融合，提供智慧便捷的工會(huì)服務(wù)。

　　三是升級(jí)智慧工會(huì)建設(shè)，提升工會(huì)服務(wù)能力。當(dāng)前，智慧工會(huì)建設(shè)已取得階段性成果，但仍需要在已有基礎(chǔ)上進(jìn)一步集成和升級(jí)。要加強(qiáng)開(kāi)放共享的工會(huì)大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)，推進(jìn)工會(huì)自身各類資源數(shù)字化，健全工會(huì)數(shù)據(jù)資源目錄和責(zé)任清單，推進(jìn)工會(huì)數(shù)據(jù)跨部門、跨層級(jí)、跨地區(qū)匯聚融合和深度利用，推動(dòng)工會(huì)大數(shù)據(jù)與國(guó)家公共數(shù)據(jù)資源體系實(shí)現(xiàn)對(duì)接，深化對(duì)公共數(shù)據(jù)的挖掘利用。要加大工會(huì)工作信息化建設(shè)統(tǒng)籌和系統(tǒng)整合力度，推進(jìn)工會(huì)工作運(yùn)行方式、業(yè)務(wù)流程和服務(wù)模式數(shù)字化智能化，建立數(shù)字技術(shù)輔助決策機(jī)制，推動(dòng)工會(huì)工作業(yè)務(wù)信息化共建共用，加強(qiáng)數(shù)字技術(shù)在突發(fā)公共事件應(yīng)對(duì)中的運(yùn)用，更加主動(dòng)地做好預(yù)警和處置工作。

　　傅德印（作者為中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院校長(zhǎng)、教授）